Der Schutz deiner Daten hat für uns oberste Priorität. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Website, Buchungen, Studioangebote und sonstigen Dienstleistungen verarbeiten.
2. Welche Daten wir erfassen
Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn du uns diese freiwillig gibst, z. B.:
Vor- und Nachname
Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Kursbuchungen und Mitgliedschaften
Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarte, Bankverbindung)
Automatisch erheben wir über Analysetools auch nicht personenbezogene Daten wie:
anonymisierte IP-Adresse
Browsertyp und -version
besuchte Seiten
Dauer des Website-Besuchs
3. Rechnungsstellung und Buchhaltung
Für Rechnungen und gesetzlich vorgeschriebene Buchhaltung speichern wir:
Name und Vorname
Rechnungsadresse
ggf. Unternehmensname und UID/MwSt.-Nummer
E-Mail-Adresse
Buchungs- und Zahlungsdetails
Gemaess Schweizer Obligationenrecht sind wir verpflichtet, diese Daten mindestens 10 Jahre aufzubewahren. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
4. Unsere Partner und Dienstleister
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Partnern, die deine Daten ausschliesslich im Rahmen unserer Vorgaben verarbeiten, darunter:
Buchungssystem Bsport
Webanalyse-Dienste (z. B. Google Analytics)
Kartendienste (z. B. Google Maps, Apple Maps, OpenStreetMap)
Social-Media-Dienste (z. B. Instagram)
Hosting-Anbieter in der Schweiz
Buchhaltung/Treuhand
Mit allen Dienstleistern bestehen entsprechende Datenschutzvereinbarungen.
5. Zweck der Verarbeitung
Wir nutzen deine Daten für:
Verwaltung von Buchungen
Rechnungsstellung & gesetzliche Aufbewahrung
Kommunikation mit dir (z. B. Terminänderungen)
Zahlungsabwicklung
Anzeige unseres Standorts über Kartendienste
Marketing-E-Mails, sofern du zugestimmt hast
Verbesserung unserer Website und Angebote
6. E-Mail-Kommunikation
Wir verwenden deine E-Mail-Adresse, um dir Informationen zu deinen Buchungen, Änderungen im Kursplan sowie – sofern du zugestimmt hast – weitere Informationen zu unseren Angeboten zu senden. Die Zustimmung zur werblichen Nutzung deiner E-Mail-Adresse erteilst du z. B. bei der Online-Buchung oder im Studio vor Ort. Du kannst diese Zustimmung jederzeit per E-Mail an uns widerrufen oder dich über den Abmeldelink in unseren Nachrichten austragen.
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um den Betrieb sicherzustellen, Inhalte zu verbessern, Reichweitenmessung vorzunehmen und – sofern du zustimmst – Marketing zu betreiben. Beim ersten Besuch kannst du über unser Cookie-Banner auswählen, welche Cookies gesetzt werden dürfen. Deine Auswahl kannst du jederzeit anpassen.
8. Social Media & Eingebettete Inhalte
Auf unserer Website können Social-Media-Plugins oder eingebettete Inhalte (z. B. Instagram-Feed) eingebunden sein. Beim Aufruf einer solchen Seite wird deine IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt gemaess den Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Anbieters.
9. Internationale Datenübermittlung
Einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten auch in Staaten ausserhalb der Schweiz/EU. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Datenschutzgarantien bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse).
10. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um deine Daten zu schützen – darunter verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS) und sichere Serversysteme. Eine 100 %ige Sicherheit kann bei Internetübertragungen nicht garantiert werden. Im Fall einer Datenschutzverletzung informieren wir dich unverzüglich.
11. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung deiner Daten (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht)
Einschränkung oder Widerspruch der Verarbeitung
Widerruf einer erteilten Einwilligung
Schreibe uns dafür einfach an team@renovareformer.ch.
12. Speicherdauer
Rechnungs-/Buchhaltungsdaten: 10 Jahre (gesetzlich vorgeschrieben)
Andere Kundendaten: so lange, wie es für den Zweck nötig ist oder bis du Löschung verlangst
13. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Angebote oder rechtliche Vorgaben ändern. Die aktuelle Version findest du immer auf unserer Website.
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5. Zweck der Verarbeitung
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10. Sicherheit
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12. Speicherdauer
Rechnungs-/Buchhaltungsdaten: 10 Jahre (gesetzlich vorgeschrieben)
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